Nasional

Setelah Lion Air, Citilink Juga Tak Lagi Gratiskan Bagasi

Medan (Sumutinvest.com) – Baru-baru ini, Lion Air dan Wings Air telah memberlakukan kebijakan baru terhadap kapasitas berat barang bawaan penumpang. Mulai Selasa, 8 Januari 2019 lalu, seluruh penerbangan domestik Lion Air dan Wings Air tidak lagi memberlakukan bagasi secara cuma-cuma.

Artinya, penumpang Lion Air yang biasanya boleh membawa bagasi dengan gratis untuk kapasitas 20 kilogram (kg) per penumpang, kini harus membayar. Begitu pula halnya dengan penumpang Wings Air yang tadinya mendapat bagasi gratis hingga 10 kg per penumpang.

Begitu juga dengan Maskapai Berbiaya Hemat atau LCC Citilink Indonesia akan memberlakukan ketentuan baru untuk penumpangnya yang hendak bepergian dengan membawa bagasi tercatat pada rute-rute penerbangan domestik.

Dengan ketentuan ini, nantinya tidak ada bagasi gratis lagi untuk penerbangan domestik Citilink dan tarifnya akan ditetapkan sesuai standar.

Pjs Vice President Sales and Distribution PT Citilink Indonesia, Amalia Yaksa mengatakan ketentuan yang akan diberlakukan untuk bagasi tercatat penumpang merupakan penyesuaian dari Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor PM 185 Tahun 2015 mengenai Standar Pelayanan Penumpang Kelas Ekonomi.

Terkhusus penumpang Citilink rute internasional, seperti Jakarta-Penang, Banyuwangi-Kuala Lumpur dan Denpasar–Dili. Serta, penumpang yang telah menjadi member Supergreen atau Garudamiles akan tetap mendapatkan 10 kilogram gratis.

Lanjutnya, sesuai Pasal 3, PM 185 Tahun 2015, bahwa Citilink Indonesia termasuk dalam kategori maskapai dengan pelayanan “no frills” atau pelayanan dengan standar minimum.

“Maka sesuai dengan kelompok pelayanan yang tertera pada Pasal 22 khususnya butir c PM 185 tahun 2015 yang menyatakan bahwa maskapai “no frills dapat mengenakan biaya untuk pengangkutan bagasi tercatat,” tambah Amalia.

Saat ini, manajemen Citilink Indonesia sedang melakukan koordinasi dengan stake holder baik eksternal maupun internal guna mempersiapkan seluruh infrastruktur pendukung aturan tersebut. Seperti standar operasional prosedur hingga kesiapan sumber daya manusia, serta sosialisasi kepada masyarakat.

Citilink pun berharap, ketentuan terbaru terkait bagasi tercatat ini dapat berjalan dengan baik. Dengan terus menjaga kualitas pelayanan penerbangan yang selalu mengedepankan faktor keselamatan dan keamanan bagi seluruh penumpangnya. (SI/BS)

Komentar di sini

Most Popular

To Top